【会員・スタッフ対象セミナー】患者応対セミナー
患者応対セミナー
新興感染症から3年半が経過~身につけたい!医療人のための接遇講座~
講師:鵜飼 昌子 氏(メディカル接遇コンサルタント)
重症度が概ねインフルエンザ並みになり感染症分類も5類相当となったコロナですが,感染力は高いままと思われ,医療機関では警戒を解けません。皆さんが不安やストレスを抱え続けており,意思疎通の齟齬も生じやすくなっています。マスクコミュニケーションで表情等が確認しにくいことから生じる誤解や思い違いも見受けられます。基本的な接遇と的確なコミュニケーションにより,お互いの信頼関係を作ることが,とても大切な状況です。今回のセミナーが,仕事に対する自信とモチベーション向上の一助となれば幸いです。
会場:広島グランドインテリジェントホテル3F 光琳
(広島市南区京橋町 1-4)
留意事項
■参加対象は、会員・会員医療機関スタッフ
■現地またはオンラインからご参加いただけるハイブリッド方式のセミナーです。
現地でご参加の方は、事前に参加人数を電話(082-262-5424)またはFAX(082-262-5427)でご連絡ください。
オンラインでご参加の方は、事前に視聴する機器にZoomアプリ(無料)をご準備の上、登録サイトからお申し込みください。
■参加費は無料(会員限定)。未入会の先生、医療機関スタッフも、同時にご入会いただくことでご参加いただけます(無料)。
■申込締切10月25日(水)
お申込み